Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für Bestellanfragen, die über das Formular auf artizyntvital.shop abgeschickt werden, und für die daraus entstehenden Lieferungen innerhalb Österreichs.
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Website (artizyntvital.shop) wird von dem Unternehmen betrieben, das unter der Marke Artizynt Vital auftritt (im Folgenden „der Betreiber“). Erreichbar ist der Betreiber unter [email protected] und unter +43 512 463981, werktags von 9 bis 18 Uhr.
Angeboten wird ein einziges Erzeugnis: ARTIZYNT, ein Nahrungsergänzungsmittel in Kapselform, 30 Kapseln je Packung. Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher mit Lieferanschrift in Österreich.
2. Bestellanfrage und Zustandekommen des Vertrags
Das Absenden des Formulars ist eine unverbindliche Anfrage, noch keine Bestellung. Es folgt ein Rückruf, in dem Erzeugnis, Stückzahl, Preis, Lieferadresse, Liefertermin und allfällige Versandkosten besprochen werden. Erst mit Ihrer ausdrücklichen Bestätigung im Gespräch kommt der Vertrag zustande.
Kommt innerhalb von fünf Werktagen kein Gespräch zustande, verfällt die Anfrage. Sie können sie jederzeit ohne Angabe von Gründen zurückziehen, telefonisch oder per E-Mail.
3. Erzeugnis und Angaben
Maßgeblich sind die Angaben auf der Originalverpackung, insbesondere Zusammensetzung, Mengen je Tagesdosis, Verzehrempfehlung und Mindesthaltbarkeit. Beschreibungen auf dieser Website sind allgemein gehalten; weichen sie von der Verpackung ab, gilt der Text auf der Verpackung.
ARTIZYNT ist ein Nahrungsergänzungsmittel in Kapselform, das die tägliche Ernährung mit den auf der Packung genannten Nährstoffen ergänzt; ergänzende Hinweise stehen im Haftungsausschluss.
4. Preis und Zahlung
Der Preis beträgt 49 € je Packung statt der regulären 98 € und enthält die Umsatzsteuer. Bezahlt wird bei der Übergabe an den Zusteller. Über diese Website wird keine Vorauszahlung entgegengenommen und keine Zahlungsart hinterlegt; welche Zahlungsmöglichkeit der Zusteller anbietet, wird im Rückruf genannt.
5. Lieferung
Geliefert wird innerhalb Österreichs, in der Regel binnen zwei bis vier Werktagen nach dem bestätigenden Gespräch. Zum Aktionspreis fallen keine Versandkosten an; sollte im Einzelfall etwas anderes gelten, wird es vor dem Vertragsabschluss im Gespräch genannt. Verzögerungen, die der Zustelldienst zu vertreten hat, werden Ihnen telefonisch mitgeteilt.
6. Rücktrittsrecht
Als Verbraucher können Sie nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Frist wahren Sie, indem Sie den Rücktritt innerhalb dieser 14 Tage erklären — ein Anruf unter +43 512 463981 oder eine E-Mail an [email protected] genügt; eine bestimmte Form ist nicht vorgeschrieben.
Im Gespräch wird geregelt, wie die Packung zurückgeht und wohin sie zu senden ist; eine Rücksendung auf gut Glück ist weder nötig noch sinnvoll. Bereits geleistete Zahlungen werden binnen 14 Tagen nach Zugang der Rücktrittserklärung erstattet. Gehört die Ware zu den nach § 18 FAGG vom Rücktritt ausgenommenen Lieferungen — etwa weil eine versiegelte Packung aus Gründen des Gesundheitsschutzes geöffnet wurde —, wird darauf im Gespräch hingewiesen.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zeigt die gelieferte Packung einen Mangel, melden Sie sich telefonisch oder per E-Mail; die Abwicklung wird im Gespräch vereinbart.
8. Inhalte dieser Website
Texte, Gestaltung, Grafiken und Fotografien dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung über das private Betrachten hinaus, insbesondere Vervielfältigung oder Veröffentlichung, bedarf der Zustimmung des Betreibers.
9. Haftung
Der Betreiber haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie in allen Fällen, in denen das Gesetz eine Haftung zwingend vorsieht. Für leichte Fahrlässigkeit wird bei Sachschäden nicht gehaftet, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen; zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben davon unberührt. Gerichtsstand ist das nach den Verbraucherschutzvorschriften zuständige Gericht in Österreich.
Für außergerichtliche Streitbeilegung steht die Schlichtung für Verbrauchergeschäfte (verbraucherschlichtung.at) zur Verfügung, für Online-Geschäfte zusätzlich die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung unter ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren besteht keine Verpflichtung; vorab ist ein direkter Anruf meist schneller.
11. Kontakt
Telefonisch unter +43 512 463981, werktags von 9 bis 18 Uhr, oder per E-Mail an [email protected].